Публичная оферта на оказание образовательных услуг по программе дополнительного образования «Курсы китайского языка»

1. Общие положения

1.1. Данный документ является публичной Офертой Индивидуального предпринимателя Ли Цзяньжу (далее именуемый — «Исполнитель»), в котором предлагается любому заинтересованному физическому лицу (далее по тексту – «Заказчик») заключить договор об оказании платных образовательных услуг на нижеуказанных условиях.
1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГК РФ) настоящая оферта представляет собой публичное и безотзывное предложение Исполнителя, адресованное неограниченному кругу лиц, заключить договор на указанных в настоящей оферте условиях.
1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком любого из нижеперечисленных действий: ознакомление с условиями Оферты на сайте Исполнителя, выражение согласия на получение образовательных услуг по выбранной программе на сайте Исполнителя, путем нажатия соответствующей кнопки и выбора программы, совершение оплаты согласно условиям настоящей Оферты. Датой акцепта Оферты Заказчиком (датой заключения Договора), считается дата поступления денежных средств в счет оплаты образовательной программы на счет Исполнителя.
1.4. Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящей оферты. С момента акцепта Заказчиком настоящей оферты, данная оферта считается договором об оказании образовательных услуг по программе повышения квалификации, заключенным на условиях, установленных в настоящей оферте.

2. Предмет оферты

2.1. Исполнитель принимает на себя обязательство предоставить Заказчику, образовательные услуги по программе дополнительного образования «Китайский язык с нуля до HSK3» (далее по тексту – Программа) по выбору Заказчика, на условиях, предусмотренных Договором
2.2. Услуги по данному договору оказываются дистанционно (онлайн), включают в себя предоставление информационных и обучающих материалов по программе в электронном и ином виде по выбору Исполнителя.
2.3. Период обучения – определяется в соответствии с выбранной и оплаченной программой. Начало обучения устанавливается Исполнителем самостоятельно и доводится до сведения Заказчика устно, либо посредством направления письменного сообщения по электронной почте, либо иному каналу телекоммуникационной связи по выбору Исполнителя. (электронная почта, социальные сети, мессенджеры).
2.4. Указанные услуги предоставляются Исполнителем за счет денежных средств, поступившим от Заказчика в качестве оплаты.
2.5. Доступ к материалам, являющимся объектом интеллектуального права Исполнителя, предоставляется Заказчику на основании исключительной лицензии, действующей в период существования у Исполнителя исключительных прав на такой комплект. Исключительная лицензия предоставлена Заказчику с правом индивидуального изменения, но без права полного или частичного копирования, распространения, опубликования, воспроизведения, трансляции и иного использования.
2.6. Услуги оказываются на основании Лицензии на осуществление образовательной деятельности № Л035-01298-77/00631266 от «09» декабря 2022 года.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Обеспечить Заказчику доступ к оплаченным на сайте Исполнителя https://lp.nihao-study.ru/hsk3web услугам.
3.1.2. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных услуг, предусмотренных настоящим Договором.
3.1.3. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании информационно-консультационных услуг по настоящему Договору.
3.1.4. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
3.1.5. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения аттестации Заказчика.
3.1.6. Применять к Заказчику меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.1.7. Отчислить Заказчика по основаниям, предусмотренным законодательством РФ
3.1.8. Потребовать оплаты разницы в стоимости обучения при переводе Заказчика с одной программы на другую.
3.1.9. Вносить изменения в учебный план, вызванные объективной необходимостью (например, в случае болезни преподавателя, технических проблемах).
3.1.10. В любой момент потребовать от Заказчика подтверждения данных, указанных им при акцепте Оферты, и запросить в связи с этим подтверждение личности Заказчика.
3.2. Заказчик обязуется:
3.2.1. После принятия настоящей публичной оферты и в зависимости от условий оплаты, выбранной Заказчиком на сайте Исполнителя https://lp.nihao-study.ru/hsk3web оплатить получение доступа к услугам.
3.2.2. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
3.2.3. Не осуществлять записи скачивание записей, скриншоты, фотографирование записей и иные способы сохранения информации, предоставляемой Исполнителем по настоящему договору.
3.2.4. Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа третьим лицам, а также совместное с третьими лицами использование.

3.3. Исполнитель вправе:
3.3.1. Отказаться от оказания услуг Заказчику, предоставившему Исполнителю недостоверные данные, а также Заказчику, нарушающему условия настоящего Договора.
3.3.2. Исполнитель оставляет за собой право привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц.
3.3.3. Проводить анкетирование Заказчика, в том числе запрашивать отзывы о проводимых мероприятиях, размещать результаты анкетирования и отзывы в сети «Интернет» с соблюдением всех мер по обработке, передаче и защите персональных данных, предусмотренных действующим законодательством

4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Стоимость доступа к информационным материалам Программы по настоящему договору указана на официальном сайте Исполнителя: https://lp.nihao-study.ru/hsk3web. НДС не облагается в соответствии с п.2 ст. 149 НК РФ.
4.2. Услуги доступа подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна на сайте Исполнителя до момента начала оказания Услуг. Факт оплаты стоимости доступа означает, что Заказчик ознакомлен и согласен с представленной на сайте информацией, а также с условиями настоящей Оферты. Услуги Исполнителя могут быть оплачены в следующем порядке:
- 100% предоплата до начала обучения.
- Кредит, который, предоставляется Заказчику банком-партнером. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления банком-партнером Заказчику кредита, а также за отказ банка-партнера в предоставлении кредита.
- С использованием сервиса для оплаты с рассрочкой платежей. Оплата услуг производится на условиях договора поручения, заключенного между Заказчиком и таким сервисом. Исполнитель не несет ответственность за условия и порядок исполнения сервисом своих обязательств перед Заказчиком по договорам поручения, а также за отказ в сотрудничестве.
- В рассрочку, на основании индивидуальных условий присоединения Заказчика к настоящей Оферте.
4.3. Моментом исполнения обязательства Заказчика по оплате, а также заключением настоящего Договора считается зачисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.4. В последний день учебного цикла, либо по завершении оказания услуг по настоящему Договору Исполнитель формирует односторонний Акт об оказанных услугах в соответствии с объемом оказанных в период обучения услуг. С этого момента услуга считается оказанной с надлежащим качеством и в срок. При отказе от подписания Акта об оказанных услугах со стороны Заказчика и не предоставлении мотивированных возражений в срок равный 5 (пяти) календарным дням, услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок.

5. Условия и порядок возврата денежных средств
5.1. Заказчик пользуется всеми правами потребителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, регулирующим отношения по возмездному оказанию услуг.
5.2. После получения Заказчиком доступа к образовательной платформе с информационными материалами Программы Исполнитель считается добросовестно выполнившим свои обязательства дебитором. Денежные средства, оплаченные Заказчиком, подлежат возврату в части оплаченных, но неиспользованных услуг. Расчет осуществляется из периода обучения равного календарному месяцу. При подаче заявления на возврат денежных средств по истечении 14 (четырнадцати) календарных дней с даты присоединения к настоящей оферте, стоимость первого месяца обучения возврату не подлежит. При расчете неиспользованного времени неполный месяц подлежит округлению до полного.

6. Особые условия
6.1. Исполнитель оставляет за собой право закрыть доступ Заказчика к платформе без возврата денежных средств в случае нарушения правил поведения на ресурсах Исполнителя, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение других участников от прохождения курса мероприятий, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление администраторов, служебного персонала или участников.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика
6.3. При одновременном исполнении Заказчиком условий:
а) посещение всех проводимых Исполнителем по выбранному курсу занятий,
б) изучение всех обучающих материалов Исполнителя по выбранному курсу занятий,
в) успешная сдача всех направленных Исполнителем заданий и работ, и неуспешном прохождении квалифицирующего тестирования знаний Заказчика по выбранному курсу,
Исполнитель обязуется за свой счет, дополнительно к выбранному курсу, предоставить Заказчику доступ к записям видеоуроков и посещение до 4 (четырех) групповых занятий, с целью повышения уровня знаний по выбранному курсу, а также провести повторное квалифицирующее тестирование.
6.4. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

7. Ответственность сторон по договору
7.1. За нарушения условий исключительной лицензии, предусмотренных настоящим Договором, Заказчик обязуется выплатить в пользу Исполнителя единовременный штраф в размере 15 000 (Пятнадцать тысяч) рублей.
7.2. Все споры и разногласия Сторон по настоящему Договору будут разрешаться в обязательном досудебном претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения Стороной.
7.3. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд в соответствии с подведомственностью по месту нахождения Истца
7.4. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
7.5. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается 50% от суммы платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя не может быть взыскан ни реальный ущерб, ни упущенная выгода.

8. Форс-мажор
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы (форс-мажора). Понятие форс-мажора регламентируется п.3 ст. 401 ГК РФ. Обстоятельства непреодолимой силы перечислены в приложении к постановлению Правления торгово- промышленной палаты РФ от 23.12.2015 No 173-14. К ним относятся: стихийные бедствия (землетрясение, наводнения, ураганы), пожары, массовые заболевания (эпидемии), забастовки, военные действия, террористические акты, диверсии, ограничения перевозок, запретительные меры государств, запрет торговых операций, санкции и контрсанкции.
8.2. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
8.3. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту hello@nihao-study.ru с указанием в строке тема сообщения «Форс-мажор».

9. Гарантии качества информационной услуги
9.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя также риск неполучения прибыли и риск возможных убытков, связанных с использованием знаний, умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания Информационной услуги.

10. Персональные данные
10.1. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик дает свое согласие на обработку Исполнителем предоставленных Заказчиком персональных данных, совершаемую с использованием и без использования средств автоматизации с целью сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), использования, обезличивания, блокирования, уничтожения персональных данных, а также осуществление иных действий, предусмотренных законодательством РФ.
10.2. Заказчик выражает свое согласие на получение от Исполнителя sms-сообщений, сообщений на электронную почту, личных сообщений на аккаунты Заказчика в социальных сетях, о деятельности Исполнителя, проводимых им или при его участии мероприятий, отправляемых непосредственно Исполнителем или третьими лицами по его поручению.
10.3. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных — бессрочно.
10.4. Заказчик вправе удалить данные о себе, обратившись с письменным или по электронной почте уведомлением к Исполнителю.

11. Интеллектуальная собственность
11.1. В рамках обучения Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя (доступ к аудиовизуальным материалам, программам для ЭВМ, базам данных, учебно-методических материалам, не находящимся в открытом доступе), в связи с чем Заказчик обязан: воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя без письменного разрешения Исполнителя; немедленно сообщать Исполнителю о любых, ставших известными, фактах нарушения исключительных прав Исполнителя; не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа третьим лицам. В случае утраты, а также в случаях незаконного получения доступа к логину и паролю третьими лицами, Заказчик обязуется незамедлительно сообщить об этом Исполнителю. До момента отправки указанного извещения все действия, совершенные с использованием Личного кабинета, считаются совершенными Заказчиком.
11.2. Использование Заказчиком учебной программы, ее содержимого и составляющих (как в целом, так и фрагментарно) и прочих разработанных Исполнителем технических решений не означает передачи (отчуждения) Заказчику и / или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.
11.3. К конфиденциальной относится любая информация, относящаяся к процессу оказания Услуг Исполнителем, неопубликованная в открытом доступе и не являющаяся доступной для всеобщего сведения. Заказчик обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в ходе оказания Услуг (за исключением общедоступной информации), третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.

12. Заключительные положения
12.1. Стороны договорились, что если иное прямо не предусмотрено законодательством или настоящим Договором, любые сообщения, уведомления и документы в виде хорошо читаемых скан- или фотокопий обладают юридической силой соответствующих документов на бумажном носителе и создают для Сторон все права и обязанности, предусмотренные настоящим Договором.
12.2.Стороны гарантируют работоспособность указанных в Договоре адресов электронной почты, иных средств коммуникации и самостоятельно несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений, неознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями в работе электронной почты, отсутствием доступа к ней по любым причинам, включая отсутствие доступа в Интернет, результатами специальной сортировки сообщений, в частности, попаданием сообщений в папку «Спам» либо аналогичную.
12.3. Все приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.

13. Реквизиты исполнителя

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ЛИ ЦЗЯНЬЖУ

Лицензия на осуществление образовательной деятельности № Л035-01298-77/00631266 от 09 декабря 2022 года.

Юридический адрес организации
109144, РОССИЯ, Г МОСКВА, УЛ ЛЮБЛИНСКАЯ, Д 130, КВ 121
ИНН 772378764708
ОГРН 322774600097292
Расчетный счет 40802810700004001735
Банк АО "Т-БАНК"
ИНН банка: 7710140679
БИК банка: 044525974
Корреспондентский счет банка: 30101810145250000974
Юридический адрес банка: Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26